La aplicación del Banco del Bienestar ya permite enviar dinero a cuentas de cualquier otro banco mediante transferencias SPEI, sin comisión y las 24 horas del día, con un tope reportado de 1,500 pesos diarios. La función se activó de forma escalonada desde mayo de 2026 y esta semana el delegado del Bienestar en Nuevo León, Genaro Rodríguez Teniente, confirmó que ya está disponible para los derechohabientes de la pensión en este bimestre. Antes, la app solo servía para consultar el saldo.
El cambio importa por una razón muy concreta: quita la necesidad de ir a la sucursal el mismo día del depósito. «Todos tenemos, a lo mejor, un derechohabiente o contacto con un derechohabiente, un adulto mayor, que luego nos pedía ayuda para ir al Banco del Bienestar a sacar su dinero», explicó el funcionario federal.
«Anteriormente solo se podía consultar el saldo, pero ahora ya se pueden hacer transferencias a cualquier banco».
¿Cómo hacer una transferencia desde la app del Banco del Bienestar?
El procedimiento son nueve pasos y no requiere ir a ninguna sucursal:
- Abrir la aplicación Banco del Bienestar Móvil en el celular.
- Iniciar sesión con usuario y contraseña.
- Seleccionar la opción «Transferencias» o «Enviar dinero».
- Elegir la modalidad de envío por SPEI.
- Capturar la CLABE interbancaria del destinatario (18 dígitos).
- Seleccionar el banco receptor: BBVA, Banamex, Santander, HSBC, Banorte, Nu o Banco Azteca, entre otros.
- Escribir el monto que se desea transferir.
- Verificar que todos los datos sean correctos.
- Confirmar la operación.
Al terminar, la aplicación genera un comprobante digital que se puede descargar, guardar o compartir. Conviene conservarlo: es la constancia de que el envío salió.
¿Cuál es el tope para transferir?
El límite reportado es de 1,500 pesos por día. Es una medida de seguridad pensada para el robo de tarjeta o de celular: aunque alguien tome el teléfono, no puede vaciar la cuenta de una sola vez. El propio delegado del Bienestar en Nuevo León confirmó que existe un tope diario sin precisar la cifra: «Sí tiene un tope al día… entiendo, como cualquier banco».
Si vas a mover una cantidad mayor, lo práctico es repartirla en varios días o acudir a la sucursal. Antes de intentar una transferencia grande, revisa el límite que muestra tu propia app: puede variar según el tipo de cuenta.
¿Cobran comisión las transferencias?
No. Las transferencias por SPEI desde la app del Banco del Bienestar no generan ningún tipo de comisión, y el sistema SPEI de Banco de México opera las 24 horas del día, incluidos fines de semana y días festivos.
¿Qué son CoDi y DiMo, y para qué sirven?
Son dos herramientas adicionales que la aplicación incorporó junto con las transferencias:
- CoDi (Cobro Digital). Permite pagar y cobrar leyendo un código QR o acercando el teléfono por NFC, sin comisiones. Es útil en comercios pequeños que ya lo aceptan.
- DiMo (Dinero Móvil). Permite enviar dinero usando únicamente el número telefónico del destinatario, sin necesidad de pedirle su CLABE. Es la opción más simple para mandarle dinero a un familiar.
¿Por qué a algunas personas todavía no les aparece la opción?
Porque la actualización se libera de forma escalonada. Está disponible tanto para iOS como para Android, pero no llega a todos los usuarios el mismo día. Si en tu app no ves «Transferencias», revisa que la aplicación esté actualizada a la última versión desde la tienda de tu teléfono y vuelve a intentarlo en unos días.
Otro requisito básico: la cuenta debe estar activa en el banco. Esto incluye las cuentas de los beneficiarios de programas sociales.
El pago del bimestre ya está cayendo
La dispersión de los pagos de las pensiones prioritarias de la Secretaría del Bienestar comenzó el 1 de septiembre, según informó Eliseo Rogelio Ojeda, director de Región Monterrey. Aplica a tres programas: Pensión para Adultos Mayores, Pensión Mujeres Bienestar y Pensión para Personas con Discapacidad.
El orden lo marca, como siempre, la primera letra del apellido paterno. La recomendación oficial es monitorear el pago por teléfono o desde la propia aplicación antes de acudir a la sucursal, para no hacer el viaje en balde. En todas las sucursales hay servidores de la nación identificados para resolver dudas.
¿De cuánto es cada pensión en 2026?
| Programa | Monto bimestral 2026 |
|---|---|
| Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores (65 años o más) | 6,400 pesos |
| Pensión para Personas con Discapacidad | 3,300 pesos |
| Pensión Mujeres Bienestar (60 a 64 años) | 3,100 pesos |
Una advertencia que repiten los funcionarios y que conviene subrayar: una vez depositada, la pensión es del derechohabiente. No hay obligación de sacarla el mismo día ni de retirarla completa. Justo eso es lo que la transferencia desde la app viene a facilitar.
Tres cuidados antes de transferir desde el celular
1. Verifica la CLABE dígito por dígito. Una transferencia SPEI enviada a una cuenta equivocada no se cancela con un botón: hay que levantar una aclaración y el dinero puede tardar semanas en volver, si es que vuelve. La app pide confirmar los datos antes del envío justamente por eso.
2. Nadie del gobierno te va a pedir tu contraseña. Ni un servidor de la nación, ni un supuesto asesor por teléfono, ni un mensaje de WhatsApp. Las llamadas que piden claves, NIP o códigos de verificación para «activar las transferencias» son fraude, sin excepción.
3. Descarga la app solo desde la tienda oficial. Busca «Banco del Bienestar Móvil» en App Store o Google Play. Circulan aplicaciones falsas con nombres parecidos que copian la pantalla de acceso para robar usuario y contraseña. Si te llega un enlace por mensaje para «actualizar la app», no lo abras.
Preguntas frecuentes
¿Puedo transferir desde la Tarjeta del Bienestar a otro banco?
Sí. Desde la app del Banco del Bienestar puedes enviar dinero por SPEI a cuentas de cualquier institución bancaria, sin comisión, capturando la CLABE de 18 dígitos del destinatario.
¿Cuánto tarda en llegar una transferencia SPEI?
Las transferencias SPEI son prácticamente inmediatas y operan las 24 horas. Si la operación se confirmó y generó comprobante, el dinero debe reflejarse en minutos.
¿Necesito internet para usar la app?
Sí. La aplicación requiere conexión de datos o wifi tanto para consultar el saldo como para transferir.
¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña de la app?
La propia aplicación tiene la opción de recuperación. Si no funciona, hay servidores de la nación identificados en todas las sucursales del Banco del Bienestar para orientar el trámite.
¿Me pueden cobrar por activar esta función?
No. Ni la descarga de la app, ni su actualización, ni las transferencias SPEI tienen costo. Nadie debe cobrarte por habilitarlas: si alguien lo pide, es un fraude.
Te puede servir también: qué hacer si te clonaron la Tarjeta del Bienestar y te vaciaron el saldo, cómo cambiar al beneficiario de tu Pensión Bienestar y los papeles que sí piden en el registro al Bienestar. Declaraciones de la delegación del Bienestar vía Publimetro.
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Fuente oficial
Verifica requisitos y realiza este trámite únicamente en el sitio oficial: Secretaría de Bienestar.
