El alta de agua potable (contratación de toma domiciliaria) es un trámite administrativo y técnico obligatorio ante los organismos operadores de agua de cada municipio o entidad (como el Sistema de Aguas de la Ciudad de México – SACMEX, CAEM en el Estado de México o las Comisiones de Agua locales). Este procedimiento autoriza la conexión de la red de distribución pública hacia un predio o edificación nueva, garantizando la instalación del medidor y la asignación del número de cuenta fiscal.
Realizar la conexión de forma clandestina o sin contrato previo deriva en multas administrativas severas, la suspensión del suministro e interrupciones en los trámites de regularización inmobiliaria (como la manifestación de construcción o la terminación de obra).
1. Requisitos para el Contrato de Toma Domiciliaria
Para solicitar la instalación de una toma nueva de uso doméstico o no doméstico (comercial/obra), el propietario o representante legal debe integrar la siguiente documentación en original y copia:
| Categoría | Documentación Requerida |
| Acreditación de Propiedad | Escritura pública inscrita en el Registro Público de la Propiedad, título de propiedad o contrato de compraventa notariado. |
| Identificación y Acreditación Legal | Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional). Para personas morales: Acta Constitutiva, Poder Notarial y RFC. |
| Boleta Predial | Comprobante de pago de la boleta predial más reciente (o cuenta predial asignada al predio o fracción). |
| Planos Arquitectónicos e Hidráulicos | Plano del inmueble que señale la ubicación exacta del cuadro de toma solicitado, del medidor y de la red de distribución interior. |
| Licencia de Construcción o Alineamiento | Constancia de Alineamiento y Número Oficial vigente, y Licencia / Manifestación de Construcción autorizada por la alcaldía o municipio. |
| Factibilidad de Servicios | Dictamen o Certificado de Factibilidad de Servicios de Agua Potable y Drenaje (requerido previamente en obras nuevas o desarrollos de cierto impacto). |
2. Costos Estimados del Trámite e Instalación
El costo total por el alta de una toma nueva varía según el diámetro de la tubería (generalmente ½ pulgada o ¾ de pulgada para vivienda residencial), el uso del suelo y el organismo operador local:
- Derechos de Contratación e Instalación (Toma Doméstica de ½”):
- CDMX (SACMEX): Entre $1,800 MXN y $4,200 MXN por concepto de derechos de instalación de toma y suministro de medidor.
- Estado de México y Municipios: Entre $2,500 MXN y $6,000 MXN, dependiendo del tabulador municipal vigente.
- Costo por Rompimiento y Reparación de Banqueta/Asfalto: Si la infraestructura de la red pública exige perforar la vía pública para la interconexión, la autoridad emite un cobro adicional por reposición de pavimento, el cual ronda entre $1,200 MXN y $3,500 MXN según los metros lineales de zanja.
- Tomas Comerciales o Industriales: Para diámetros mayores (¾”, 1″ o superior), los derechos pueden oscilar desde los $8,000 MXN hasta más de $25,000 MXN.
3. Proceso Paso a Paso para la Instalación de la Toma
1.1. Solicitud y Registro del Expediente:Validación en oficinas del organismo de agua o ventanilla única.
Presenta la documentación requerida en las oficinas de atención al público de tu organismo operador de agua (o en la Ventanilla Única de la Alcaldía/Municipio) para la apertura del expediente.
2.2. Inspección Técnica y Factibilidad de Campo:Peritaje de campo por ingenieros del organismo.
Un inspector técnico acudirá al predio para verificar la factibilidad de la red, la presión de agua en la calle, la distancia hasta el punto de conexión y los metros de infraestructura a intervenir.
3.3. Liquidación de la Orden de Cobro:Emisión de formato de pago de derechos e infraestructura.
Una vez aprobada la inspección, se emite la línea de captura para cubrir los derechos de contratación, medidor y reparaciones de vía pública en tesorería o bancos autorizados.
4.4. Ejecución de Obra y Colocación del Medidor:Trabajo operativo de interconexión y sellado.
El personal operativo cuadrilla la banqueta, realiza la punción e interconexión a la red matriz, coloca el cuadro de agua, instala el medidor de flujo y entrega el número de cuenta de usuario.
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