Miles de connacionales regresan cada año al país para visitar a sus familias, vacacionar o realizar diversos trámites. Con el fin de que su ingreso sea seguro y libre de abusos, el Gobierno de México mantiene vigente el Programa Paisano, actualmente conocido como Programa Héroes Paisanos, una estrategia que brinda orientación y protege los derechos de los mexicanos que ingresan al territorio nacional. Si tienes familiares que viajarán desde Estados Unidos o Canadá, o tú mismo planeas cruzar la frontera, es importante conocer cuáles son los derechos del migrante al cruzar a México, qué apoyos existen y qué hacer en caso de sufrir un abuso por parte de alguna autoridad.
¿Qué es el Programa Paisano y cuál es su objetivo?
El Programa Paisano es una iniciativa coordinada por el Instituto Nacional de Migración (INM) cuyo propósito es garantizar que los mexicanos que viven en el extranjero puedan ingresar, transitar, permanecer y salir del país con respeto a sus derechos humanos. A través de módulos de atención distribuidos en carreteras, aeropuertos, centrales de autobuses y cruces fronterizos, personal capacitado ofrece información gratuita, orientación sobre trámites y apoyo para resolver dudas durante el viaje. Además, durante temporadas de alta afluencia, como las vacaciones de verano y fin de año, las autoridades implementan operativos especiales para reforzar la atención a los connacionales.
¿Cuáles son los derechos del migrante al cruzar a México?
Uno de los principales objetivos del programa es que los viajeros conozcan sus garantías al ingresar al país. Entre los derechos del migrante al cruzar a México destacan los siguientes:
- Recibir un trato digno, respetuoso y sin discriminación.
- No ser víctima de extorsión, amenazas, corrupción o abuso de autoridad.
- Obtener información clara y gratuita sobre los trámites migratorios y aduaneros.
- Solicitar orientación en cualquiera de los módulos del Programa Paisano.
- Presentar denuncias cuando un servidor público cometa irregularidades.
- Acceder a información sobre sus derechos y obligaciones durante su estancia en México.
Estas medidas buscan ofrecer mayor seguridad a quienes regresan temporalmente al país y reducir prácticas indebidas que, durante años, afectaron a numerosos connacionales.
¿Qué hacer si eres víctima de un abuso durante tu ingreso a México?
Si alguna autoridad solicita dinero de forma indebida, incurre en actos de corrupción o comete cualquier abuso, los viajeros pueden presentar una denuncia ante las instancias correspondientes.
El Programa Paisano orienta a los afectados para canalizar las quejas y dar seguimiento a casos relacionados con:
- Extorsión.
- Cobros ilegales.
- Maltrato.
- Corrupción.
- Robo.
- Abuso de autoridad.
Asimismo, el programa recomienda conservar documentos del viaje, identificar a los servidores públicos involucrados cuando sea posible y acudir a los módulos de atención para recibir asesoría inmediata. Para el operativo de verano de 2026, el Gobierno de México informó que se instalaron cientos de módulos de atención y observadores ciudadanos en distintos puntos del país, con el objetivo de brindar acompañamiento a los connacionales durante su ingreso y tránsito por territorio mexicano. Conocer el Programa Paisano, así como los derechos del migrante al cruzar a México, permite que los viajeros puedan exigir un trato digno, identificar posibles irregularidades y disfrutar de un regreso más seguro junto a sus familias.
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